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Aviez-vous déjà réalisé qu’Amazon était en fait un grand moteur de recherche de l’e-commerce ?
Si oui, vous savez certainement que derrière, un algorithme tourne pour faire fonctionner la machine et lui permettre de vous proposer les produits qu’il vous faut.
Mais pour votre propre commerce, vous êtes-vous déjà posé la question de l’optimisation de votre présence sur Amazon pour être plus visible et ainsi augmenter vos ventes ?
Référencement Amazon & Référencement naturel, même combat
Les similitudes entre la recherche de visibilité sur Amazon et sur Google sont importantes.
La logique est toujours la même : optimiser son contenu afin d’être jugé comme le plus crédible et pertinent par l’algorithme, pour remonter au milieu des milliers de résultats.
À la différence que pour Amazon, le résultat est un produit commercial, alors que pour Google c’est généralement un site web ou un contenu média (même si Google Shopping pourrait nous faire mentir en remontant directement certains produits).
Et al fine, le même avertissement est de rigueur chez les deux géants d’Internet : pensez avant tout au consommateur et à lui fournir de la valeur (mais optimisez quand même un peu hein).
Que ce soit dans la façon de penser le référencement digital au global ou dans l’hypocrisie qui entoure la recherche de visibilité, ils se ressemblent fortement et offrent un avantage aux personnes compétentes dans le référencement : celui de comprendre la logique et de pouvoir l’adapter en fonction des « outils ».
Les premiers éléments de référencement à prendre en compte
À l’instar, donc, du référencement naturel, certains points sont à penser et travailler tout particulièrement.
Le titre du produit
Tout d’abord, parlons du titre. Il est le premier élément en contact avec vos futurs consommateurs, et révèle, en quelques secondes, ce qu’ils vont trouver une fois cliqué sur la vignette produit. Ce titre définit votre produit et va rapidement permettre à Amazon de le traiter à travers les mots clés qui le composent.
Il y a donc un double enjeu : un enjeu de classement dans les résultats Amazon, ainsi qu’un enjeu d’augmentation du taux de clics des internautes lorsqu’ils voient la vignette (afin d’en découvrir plus).
Le contenu de la page produit
Le contenu de cette page entre en jeu une fois le premier clic sur votre titre ou votre vignette effectué. À présent, l’internaute souhaite en savoir davantage sur ce que votre produit peut lui apporter : s’il est solide, crédible et réellement intéressant.
Pour ce faire, les photos doivent être agréables à regarder et mettre en valeur le produit, la description doit être complète et construite avec l’ensemble des mots clés pertinents (vis à vis du référencement Amazon), les avis doivent être positifs et traités par vos soins s’ils ne le sont pas, etc.
On ne va pas dresser le portrait détaillé de la page produit idéale car il faudrait un article entier pour l’évoquer, mais sachez qu’en plus de doper votre taux de transformation, une page bien optimisée et séduisante pour les internautes vous permettra, de façon indirecte, d’impacter positivement votre référencement Amazon. En effet, plus les internautes passeront de temps sur la page en question ou plus votre taux de transformation sera bon, plus vous serez jugé comme crédible aux yeux d’Amazon.
C’est ainsi que, dans son intérêt, l’algorithme pourra vous mettre davantage en avant, et vous offrir un surplus de visibilité.
Notez, par ailleurs, que certaines mécaniques de classement encouragent un « effet boule de neige » sur certaines marketplaces. Des catégories spéciales de type « les produits les plus demandés » ou « les produits les plus vendus » offrent une visibilité supplémentaire encore, et s’apparentent à une forme de référencement pour votre produit.
Le travail de votre propre page de vendeur
Votre page de vendeur a un impact auprès de l’algorithme de classement. On peut rattacher à cette page des notions de crédibilité et de pertinence à travers plusieurs critères.
En premier lieu, le temps a son effet. Effectivement, plus vous êtes « vieux » sur la plateforme et plus vous avez vendu, plus vous serez considéré comme sérieux et solide par Amazon. C’est le même cas pour les noms de domaines historiques et les sites web qui se sont construits une légitimité dans le temps.
Ensuite, tout va se jouer de votre côté, via le travail que vous allez faire sur votre profil. Vous pouvez ainsi renseigner vos informations, le public que vous ciblez, ainsi que les mots clés rattachés à votre profil de vendeur.
Ceux-ci vont permettre d’orienter Amazon, et d’accentuer la cohérence entre votre profil et les produits que vous vendez. N’hésitez pas aussi à étudier le comportement d’achat de vos clients pour adapter vos descriptions à votre cible.
Tout ce travail côté vendeur, qui ne se voit pas spécialement du côté consommateur, a son importance et rentrera dans la partie lorsqu’il s’agira de vous positionner en première position ou en quatrième.
Le référencement sur Amazon possède les mêmes bases que le référencement sur Google. Pensé pour faciliter la recherche du consommateur, il se doit d’être optimisé juste ce qu’il faut pour ne pas être considéré comme « borderline » et donc comme cherchant à usurper les algorithmes.
Pour correctement travailler ce référencement, pensez à vous entourer d’un ou plusieurs experts qui sauront vous guider, et à le prendre en main dès le lancement de votre activité de « vendeur sur Amazon ».
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