Vérifiez vos mails, Valve accélère les envois du Steam Deck

L’approvisionnement en Steam Decks a été compliqué ces derniers temps, et de très nombreux clients potentiels sont encore en attente d’une machine. Mais heureusement, Valve a l’air d’avoir consolidé sa chaîne logistique depuis les annonces de mars dernier; la firme a annoncé hier qu’elle allait doubler le rythme de livraison de ses consoles.

“La production a repris, et après aujourd’hui nous allons plus que doubler le nombre d’expéditions de Steam Decks chaque semaine”, a annoncé la firme sur Twitter .

Hello! Some great news on the production front. We just sent the last batch of Q2 emails, and we’ll start sending Q3 reservation emails on the 30th.
Production has picked up, and after today we’ll be shipping more than double the number of Steam Decks every week! pic.twitter.com/kAHE0zRrV7

— Steam Deck (@OnDeck) June 27, 2022

Il s’agit donc d’une bonne nouvelle pour les intéressés, car cela devrait raccourcir considérablement les délais. Ces machines devraient être adressées en premier lieu aux clients qui ont déjà réservé leur Steam Deck, et qui l’attendent depuis de longs mois. Comme le confirme Slashgear, il reste cependant très difficile d’avoir une idée du délai de livraison réel. La plupart des retours d’utilisateurs parlent actuellement de livraisons au Q3, soit entre le 1er juillet et la fin du mois de septembre.

Surveillez vos boîtes mail !

Quoi qu’il en soit, ceux qui sont dans l’attente d’une machine feraient bien de garder les yeux rivés sur leur boîte mail. Rappelons qu’une fois l’email de confirmation expédié, le client ne dispose que de trois jours pour confirmer la réservation et donc l’envoi du Steam Deck.

Mais si vous ratez ce fameux message, pas de panique. Kotaku rappelle que Steam est relativement flexible et ouvert à l’idée d’une extension. Il est donc possible de contacter le support si vous avez raté l’annonce, et celui-ci devrait vous offrir la possibilité de valider la commande au-delà de ce délai. En revanche, la durée exacte de cette période de flexibilité n’est pas définie clairement. Il est donc important de faire cette démarche assez rapidement. Dans le cas contraire, l’utilisateur pourrait être forcé de relancer tout le processus de réservation, et donc de patienter encore plusieurs mois supplémentaires.