Le parcours client va au-delà de l’achat. L’après-vente occupe une place importante dans l’expérience et permet souvent de fidéliser les...
Read more“Il faut battre le fer tant qu’il est chaud !”.Un prospect prêt à l’achat envoie des signaux clairs. Il est...
Read moreEn 2019, plus de 56 millions d’achats ont été réalisés à l’occasion du Black Friday. Les français ont dépensé...
Read moreVous le savez, le contenu est un outil précieux pour votre service marketing : il permet de promouvoir l’expertise d’une...
Read moreIntelligence émotionnelle. Voilà un terme qui tend à se démocratiser, notamment dans les entreprises soucieuses de conserver leur clientèle.Derrière...
Read moreEn matière de prospection téléphonique, les scripts jouent un rôle important dans le succès des appels. Anticiper la conversation,...
Read more40% des vendeurs reconnaissent que la prospection constitue l’étape la plus difficile du processus de vente.Il faut avouer qu’attirer...
Read moreLe Click and Collect est une stratégie marketing qui s’adapte aux nouveaux comportements des consommateurs. Le client peut réserver...
Read moreLes promotions restent l’un des meilleurs moyens d’attirer l’attention des consommateurs. Mieux encore, grâce à des Ventes Flash, vous...
Read moreBaisser les prix de vos produits ou de vos services est une stratégie gagnante pour faire augmenter vos ventes....
Read more